联系我们 - 麻将胡了 PG MAHJONG 实测平台
无论你是对麻将胡了连爆大奖机制有深入见解的研究者，还是在实际对局中遇到了与本站实测数据不符的疑问，亦或是希望寻求商务合作，我们都欢迎你通过以下渠道与我们取得联系。我们承诺在 1 个工作日内回复所有有效咨询。
主要联系方式与办公地址
为了确保你的问题能够被最合适的团队成员处理，我们设立了多个专用联系渠道。请根据你的需求选择最合适的方式：
- 商务合作与媒体垂询：[email protected]（通常 2 个工作日内回复）
- 数据核实与内容纠错：[email protected]（涉及具体牌局数据核对的唯一渠道）
- 用户支持与工具下载问题：[email protected]（提供下载链接失效、文件损坏等问题的协助）
- 紧急事务联系电话：+86 400-800-2021（工作时间段内人工接听，非工作时间请留言）
- 邮政通信地址：中国上海市浦东新区张江高科技园区博云路 2 号浦软大厦 8 楼（仅接收正式函件，不接受玩家线下拜访）
我们建议优先使用电子邮件进行联系，因为邮件系统能够自动分配工单至对应负责人，且便于我们存档追踪问题的处理进度。邮件标题请尽量包含关键词，例如"【数据核实】关于麻将胡了2 中 500 倍连爆记录"。
工作时间与响应时效承诺
本站内容团队的工作时间为北京时间（GMT+8）周一至周五 09:30 - 18:30，法定节假日休息。在非工作时间发送的邮件，将在下一个工作日开始时进入处理队列。
我们的服务响应标准如下：
| 咨询类型 | 首次响应时间 | 问题解决目标时间 |
|---|---|---|
| 工具下载与文件解压问题 | 4 小时内 | 1 个工作日内 |
| 实测数据疑问与内容纠错 | 8 小时内 | 3 个工作日内（需复核原始牌局记录） |
| 商务合作洽谈 | 24 小时内 | 5 个工作日内完成初步评估 |
| 账户安全与隐私相关 | 2 小时内（紧急） | 48 小时内处理完毕 |
请注意，我们无法提供任何形式的游戏代练、账号共享或虚拟财产交易服务，此类咨询将不予回复。
各部门业务联系指引
为了帮助你更精准地对接相应团队，我们梳理了不同业务线的联系指引：
- 内容编辑部：如果你发现某篇文章中的连爆截图数据与你的实际经历存在明显矛盾，或希望投稿分享你的 1,000 倍以上连爆实测经历，请直接联系内容编辑邮箱 [email protected]。投稿一经采用，将获得站内积分奖励。
- 数据分析组：高校或研究机构若希望引用我们的连爆概率统计数据用于非商业学术研究，请发送正式的数据使用申请函至 [email protected]，需附上机构证明与拟引用范围说明。
- 网站技术组：若你遇到页面加载异常、移动端显示错乱等技术问题，请截图并附上浏览器版本信息，发送至 [email protected]。
- 合规与法务：涉及侵权投诉、内容下架请求或法律函件，请直接发送至 [email protected]，法务团队通常在 7 个工作日内给予正式书面答复。
常见问题快速解答
在发送邮件之前，不妨先查看以下高频问题的快速解答，这可能会为你节省等待时间：
1. 我想申请删除站内某篇涉及我的对局截图文章，流程是什么？
请发送邮件至 [email protected]，邮件中需附上你的身份证明（如身份证照片打码）、对局截图原始文件（需包含 EXIF 信息或时间戳）以及你认为侵权的具体描述。我们核实后会在 3 个工作日内下架相关内容。
2. 如何申请成为平台的众包数据贡献者？
请发送邮件至 [email protected]，标题注明"【众包申请】"。邮件中请简单介绍你的对局频率与常用版本（麻将胡了或麻将胡了2）。我们会回复一份数据格式规范说明，审核通过后即可开始贡献数据并累积积分。
3. 我下载的专业版工具无法启用宏，是什么原因？
通常是因为 Excel 的安全设置阻止了宏运行。请检查"文件" - "选项" - "信任中心" - "宏设置"，选择"禁用所有宏，并发出通知"选项，然后重新打开文件并点击"启用内容"。若问题依旧，请附上 Excel 版本号发送至 [email protected]。
4. 你们是否提供付费的麻将胡了策略咨询或一对一指导？
不提供。本站所有内容均基于公开的实测数据与统计分析，坚持免费向玩家开放。我们不会以任何名义收取策略咨询费用。如遇冒充本站名义的收费行为，请立即通过 support 邮箱举报。